圆通客户管家

圆通客户管家是圆通物流官方推出的寄件与物流管理平台，集成下单寄件、快递单打印、扫码发货、物流轨迹跟踪、短信提醒等功能，用户可通过手机或电脑完成寄件全流程，实时查看快递运输状态，处理售后问题、查询费用账单、管理寄件记录，支持运单号自动录入与扫码录入提升效率，还提供数据统计与分析功能，帮助用户直观了解发货习惯与快递成本，适用于个人、小商家、网店卖家等，实现高效便捷的快递服务管理。

圆通客户管家怎么回收单号

1、主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪，则回收成功。

2、没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪，则自动回收。

3、回收后将重新发放电子单号。

4、协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中，已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中，点回收即可，但是此处的回收只是触发快递公司的回收操作，具体的回收要等快递公司确认此单没有物流信息以后才会回收，时长大概15~30天不等。

圆通客户管家怎么连接打印机

1、打开软件后，首页旁边有一个打印界面，点击打开

2、打印界面有一个打印机点击打开

3、打开打印机的蓝牙设置，用手机进行连接打印机的蓝牙，就可以成功添加打印机了

圆通客户管家软件特色

1、批量打单与快速发货功能，支持高效打印操作，满足大规模寄件需求。

2、智能客服助手提供全天候售后支持，即时解决各类物流问题，提升服务响应效率。

3、自助面单充值服务，资金实时到账无需等待，简化财务流程操作。

4、物流全链路监控与实时预警机制，全程保障运输安全，精准掌握货物动态。

圆通客户管家软件亮点

1、全流程数字化管理：集成下单寄件、快递单打印、扫码发货、物流轨迹跟踪及短信提醒功能，手机电脑双端操作实现寄件全流程高效完成。

2、实时动态监控体系：物流轨迹实时更新与全链路监控预警机制，确保用户随时掌握货物运输状态并及时发现异常。

3、智能录入与效率提升：支持运单号自动录入、扫码录入双模式，大幅提升业务人员操作效率，告别手动逐条填写时代。

4、数据化决策支持：通过费用账单查询、寄件记录管理及发货习惯分析功能，结合数据统计工具直观呈现快递成本与运营趋势，助力个人用户至网店卖家等不同群体优化物流策略。