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保密观网页版官方入口：

www.baomi.org.cn

平台访问基础支持

1、网站运用自适应页面技术，完美匹配电脑、平板及常见尺寸的手机浏览器，不需单独安装软件就能完成所有培训步骤。

2、兼容常用国产操作系统及国内外主流浏览器，例如Chrome、Firefox、Edge、360极速版、QQ浏览器等，其兼容表现已通过多次实际测试确认。

3、登录步骤只需手机号码配合短信验证码或密码即可完成，不要求必须关联第三方社交账户，遵循身份信息最少收集原则。

4、页面载入全程采用HTTPS加密传输，所有数据提交、学时更新与证书生成操作均在加密链路中进行。

培训内容组织结构

1、课程内容依照年度培训计划持续补充，包含保密形势分析、法律法规讲解、真实案例解析、技术防范知识四大核心板块。

2、每个课程均提供配套文字资料、重点提示与阶段练习题目，协助使用者边学习边强化记忆重要内容。

3、视频材料统一按本地化编码处理，画质清晰且播放顺畅，在基层单位网络条件有限的情况下仍能保持稳定观看。

4、学习进度即时同步到个人中心，已完成部分自动标注，未学内容以明显标识提醒，方便安排间歇性持续学习。

考试与证书管理功能

1、考试模块设有防界面切换功能与题目随机排序规则，单场考试时间限制为90分钟，题目类型包含单项选择、多项选择及判断题。

2、提交试卷后立即显示客观题成绩与错误题目分析，主观题部分由系统后台统一批阅后公布最终分数，保证评分标准统一。

3、考核通过者可在“我的证书”板块下载带有电子印章的PDF版培训合格证书，文件中包含唯一编号与时间标记信息。

4、证书支持按姓名、证书编号、获取日期等多种条件查找，下载记录将保存在个人账户中不少于三年，便于日常查询与归档管理。

系统运行稳定性保障

1、核心服务器架设于国家网信部门认可的高级别数据中心，配备双路供电、多线网络与灾备数据实时同步机制。

2、平台在每年4月15日至10月15日的集中开放期间，提供工作日早8点至晚8点的运维支持，重要时段延长为全天候响应。

3、过往统计表明，最近三个培训年度中网页平均可访问率达到99.97%，单日最高同时在线承载量超过85万人。

4、系统定期执行安全渗透测试与漏洞检查，所有发现的问题均在两天内处理完毕并发布修复更新公告。

用户服务支持渠道

1、网站首页下端设有“帮助中心”，归类汇总了注册、登录、学习、考试、证书等相关常见问题共137条。

2、在线客服窗口位于网页右下方，服务时间内平均回复速度短于28秒，支持文字交流、图片上传等多种沟通方式。

3、各地区保密行政管理部门设有线下服务点，可提供集中咨询、设备协助调试与团体账户批量开通等额外支持。

4、平台预留与外部系统对接的接口，能够连接地方政务服务平台及干部网络学院，实现培训学时在不同平台间互认共享。